不仅是在北京，这样的状况在近期的屡见不鲜，各地针对核酸、发热门诊患者激增问题都出台了相应的应对措施。

然而，在这样成倍增长的接诊量冲击下，医护人员的合理休息该如何保障呢？

“国家卫健委已经明确部署，要支持医疗机构加强医务人员工作条件保障，合理安排工作任务，做好医务人员健康监测，落实医务人员激励保障政策等一系列保障措施。但是真正的落实还是要从各医疗机构、基层单位、各社区卫生院的具体工作中逐步落实”业内人士表示。

首先，要明确，仅靠三甲医院、大型综合医院来分流患者是不现实的，其次，要充分考虑基层医疗机构的实际情况，包括人员配置、接诊能力、硬件条件等，最后，要综合各方面因素，合理安排患者流向，各医疗机构之间要明确定位、加强协作。具体来说，有3个关键点：

明确定位，加快转型

毋庸置疑，现阶段对于新冠肺炎病毒的防治重点已经转向“防重症、降死亡”，而各医疗机构，尤其是具备重症、基础病患者诊疗能力的专科传染病医院、大型综合医院，要尽快明确这一定位，加快转型步伐，这样在促进精准治疗的同时，也能将轻症、无症状患者进行过滤。

进而达到降低门诊量、减轻医护人员执业压力的目的。

落实分级诊疗，加强医患、各医疗机构间的沟通

当有条件的医院将防疫重心转到“防重症、降死亡”的工作中去，轻症、无症状患者需要救治的情况该怎么办呢？

这时，基层医疗机构的作用就体现出来了，这部分患者可以到基层医疗机构完成开药、问诊等就医需求。

但是，相较于少部分重症患者，轻症、无症状患者的才是大多数，因此，基层医疗机构的管理者首先要评估自己的接诊能力、人力资源情况等，不要盲目接诊，造成院内医护人员感染、二次感染等问题。

因此，各基层医疗机构要加强相互之间的联系，构筑紧密的基层防疫关联网，有效分流患者，保障医护人员不会超负荷工作，合理安排医护人员的工作任务。

与康复医院等医疗机构合作，重点关注老年人人群的健康情况

在新冠肺炎的死亡病例中，有基础病的老年人占了其中很大的比重，因此，在“新十条”背景下，关注老年人群体的身体健康情况对于医护人员来说至关重要。

但是仅靠各基层医疗机构的医护人员，显然是不够的。“且不说人手不足的问题，以我们医院为例，医院没有老年科，综合学科的大夫只能看一些常见的慢病，对于有康复需求、特殊疾病的老人真的是束手无策。”一社区卫生服务中心的医务人员说。

因此，与各康复医院、老年专科医院的合作在这一时期显得尤为重要，针对轻症的老年人患者，通过科学的用药、常态化的健康监测就可以实现在家门治好新冠的目的。

这样及免除了老年人患者来回奔波的辛苦，通过多机构合作的形式，也可以最大程度上减轻医护人员的职业压力。