3月16日， 百度正式上线轻竹健康。

轻竹健康是一个一站式健康管理平台，集合了医疗资讯、测量提醒、血糖血压记录、健康课堂和医学科研商城等多项服务。

而早在2019年，快手便通过与中国医师协会健康传播工作委员会等机构合作，吸引医疗机构、相关政府方入驻快手，从而搭建了以医疗科普与讯息为主的健康传播矩阵。值得注意的是，快手通过聚合这些医疗健康内容，搭建了“快手健康”专栏入口，并上线了“问医生”“查症状”等涉及线上医疗服务的窗口。

也就是说，从健康类短视频传播、在线问诊到器械电商销售，快手在医疗健康领域已经有了较为清晰的想法，并逐步试水深入。

百度健康，整装归来

2020年3月12日，百度健康的成立让外界纷纷猜测，百度或许是要模仿阿里、京东等公司，在大健康领域下注。

而百度方面向观察者网表示：百度健康只是将原有的“百科医典”和“问医生”等业务做整合，是一次单纯的工商变更行为。后续的发展需要等待进一步的公开。

目前百度健康依然归属于移动生态事业群组，没有新变化。

在2020年的百度世界大会上，百度健康总经理、百度健康医典总经理杨明璐表示，“百度在健康领域的布局，在新冠肺炎疫情期间经受住了考验。从最初的健康知识与信息服务，拓展到为用户提供多元服务以及引入更多公立医院，提供从健康科普到就诊的一站式服务，持续发力的百度健康正在不断向外拓展服务业务版图。

“未来百度将聚合知名医院资源，构建问诊购药等健康服务闭环。”

因此，自2020年11月27日起，百度健康先后在BOSS直聘等平台上线多个全新岗位。

其中包括医生策略方向、就医决策方向的高级产品经理类，挂号方向、问诊方向、疫苗体检方向的产品经理类。

由于百度没有电子商务的业务，因此，像阿里健康或者京东健康那样，切入药品销售是难以做到的。

而且，百度切入线下医疗的难度也很大。主要还在于，成本非常高，和百度的优势并不匹配——百度的优势还是在医疗的信息连接上。

3月8日，百度健康与沧州市人民医院宣布达成战略合作，双方将共同搭建“沧州市人民医院百度健康互联网医院”，为患者提供覆盖诊前、诊中、诊后全流程的健康管理服务。

这是百度健康与公立医院共建的首家互联网医院。此前，百度健康已在海南、银川自建互联网医院服务。

快手短视频能否成为医疗健康领域新的增长极？

3月13日，快手全资控股公司成都快购科技有限公司工商信息变更，经营范围新增健康咨询服务、第二类医疗器械销售、第一类医疗器械销售，入局医疗器械行业。

尽管流量亮眼，但奈何变现困难。由于医疗的严肃性，加上医生短视频靠具有公益性质的科普起家，因此在短视频中进行药械广告植入需慎之又慎。这促使大量入局医疗健康短视频的机构或MCN公司在运营大半年后，不得不退出。

背后的症结在于，用户与账号之间很难建立强信任关系。因此，在后续的运营上，无论是快手还是抖音，短视频平台都要规范好平台生态，特别是对于虚假信息、假冒伪劣产品的销售进行有效的管控。只有解决了信任问题，短视频才能真正意义上成为医疗健康的重要渠道。

另外，从目前的情况来看，短视频平台入局医疗健康领域，盈利更具想象力的业务还主要是承接医药电商的部分，这对于快手来说，内既缺供应链、渠道等能力，外又有阿里健康、京东健康都强敌“环伺”，因此该条路径还称不上性感。

因此，短视频从中短期来看，并不能成为医疗健康领域新的增长极。对于入局者来说，医疗健康也更多的是丰富其视频内容与电商品类的一环。

医疗，永远要提着一根弦

时隔两天，两条互联网巨头的消息，不大也不小。

对于快手和百度健康来说，医疗都是没有理由舍弃的巨大市场。然而，市场很大，困难也不小。

原因在于，互联网企业最大的优势来自于线上流量，但绝大多数的医疗行为还是在线下来实现。

不管是上文提到用户健康管理还是医疗器械销售，其实都是为了给线下的医疗行为进行补充。

另外，质量问题仍是医疗行业的核心指标。

比如，医疗资讯是否能够杜绝“诱导性”、医疗器械是否有严格的质量把关，这些仍然是互联网企业布局医疗所面临的生死题。

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