原标题：从优秀到卓越的领悟∣来自系统医学事务专业培训

像往常一样的周末，又同往常不一样的周末，第一次参加医学事务人: 从优秀到卓越&医学策略制定与实施的专业化培训，两天的头脑风暴，让我觉得必须记录一下这两天充实的时光：

课堂掠影

“抬头看路”篇

两天的课程内容安排的井井有条，第一天上午，帅气阳光的策略咨询师深入浅出剖析了医学事务发展的行业趋势，伴随着“4+7”政策，两票制，医保改革的出台，使得任何一款产品生命周期管理显得尤为重要，作为医学事务人此时此刻已经不能够待在自己舒适的小格子空间，要时常抬起头，看看周围已发生了哪些改变？这个世界唯一不变的就是变化，作为医学事务人，必须把握时代脉搏。

这一部分给我最大的启示，咨询师通过理论模型解读政策，实际上很多看似风云变幻的政策后面，找到了内在决策的逻辑及未来方向。随之而来的就是中国医药行业将真正回归医学事务本源，医学事务在支持准入，支持新产品快速上市，践行Patient Affairs，以及在RWE方面未来将发挥越来越大的作用。

“修炼内功”篇

资深医学事务人帮我们分析了外部客户管理与KPI的设定。一切都在变，我们的客户也在变，从原来单一客户医生，已经变成多纬度的医保支付者，患者，药物经济学专家，药剂师，医生等，多重的外部客户管理使得我们技能的提升显得尤为关键。KPI作为工作的指挥棒，非常重要，不仅关注数量指标，质量指标，还要关注过程指标和结果指标等。

在医学活动执行环节，医学专家顾问咨询会（AB会）给我印象最深刻。AB会是集探寻专家洞见与解决临床需求，挖掘潜在医学痛点的高端会议。早期充分准备，会议中主席控场与引导讨论，会后总结与跟进，所有这些都是AB会必不可缺的要素。一个理想的AB会，主席会前充分沟通和控场能力，规模15-25个人，内部参会人数控制在30%以内，做好完整的会议纪要，以及与参会专家签署顾问协议等。

这一部分给我最大的启示，医学事务人应该脚踏实地，做好每一篇文献的解读，做好每一套PPT,做好每一个研究，做好每一篇文献的发表等。

“医学策略”篇

第二天的内容最为精彩，也就是医学策略思维的刻意训练。医学事务人谈策略已经从懵懂的时代“what are you taking about”转向“we are the designer”，我们也可以侃侃而谈，制定策略已不是市场部的专属，完美的医学策略通过对Patient Journey疾病诊疗现状的分析，医学价值提炼和策略的优选，经过医学教育活动，医学证据产生和专家发展等活动，最终将医学核心信息进行有效传递，完成外部客户思维转变的闭环。

按照医学大咖的讲解，参会学员也做到积极的演练，限时完成一次医学策略的制定，组内学员畅所欲言，为自己的小团队献计献策，现场演绎一次完整的医学策略制定。

现在的医药时代，已经从销售影响处方的艺术，过渡到市场影响观念的艺术，最终将成为医学影响思维艺术的时代，这是一个医学事务人华丽登场的时代。

这一部分给我最大的启示就是：一个好的医学策略必须包括三个要素“审时度势+医学概念+市场制胜”缺一不可。

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