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北京健康宝弹窗怎么办?五类情况这样处理→

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2022-04-24   来源 : 北京日报

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北京健康宝弹窗怎么办?
针对网友关心的问题
北京日报记者
为您梳理了这五类情况
您可以这样处理
↓↓↓


12345上线智能语音助手

解惑“弹窗”


“北京健康宝弹窗问题请按1”“您可以对我说弹窗的编号”“请问您是否居住在北京”……近期,市民拨打12345市民服务热线时会听到一个专门的健康宝弹窗咨询通道。这是刚刚推出的北京健康宝弹窗智能语音机器人服务,市民可根据语音提示回答简单的信息,获得精准的北京健康宝弹窗政策解释或人工座席服务。



据了解,12345市民服务热线按“1”为该智能化服务,主要回复简单的弹窗咨询问题并由智能机器人告知具体的解决方法;如果需要人工服务,可以直接通过按“2”进行排队咨询。

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