打造健康新媒体矩阵，助力健康杭州建设

为全力推进健康杭州建设，努力打造“健康浙江新标杆”和“健康中国示范区”，杭州市坚持“以人民健康为中心”“将健康融入所有政策”，加快推动“以治病为中心”转向“以人民健康为中心”，全面打造健康杭州建设新格局，全方位、全生命周期保障市民健康，为经济社会协调发展提供健康基础保障。在实践过程中，杭州市医学会通过打造新媒体及智能平台普及健康生活方式，提升了人们的健康素养。 

构建健康知识普及新媒体矩阵，健康知识是健康生活的“金钥匙”。

2021年杭州市医学会响应“健康中国行动”要求，积极探索、主动求新，通过打造“钱塘名医荟”品牌科普活动中心，构建健康知识普及新媒体矩阵，充分发挥卫生健康学会作用，为“健康杭州”良好格局建设贡献学会力量。 特别是随着互联网与新媒体的蓬勃发展，打破了以往科普领域中专业机构对于信息传播的独家地位，随着信息获取渠道的多元化、信息内容更为纷繁复杂真假难辨。因此，学会充分发挥自身优势，在科普宣传中精准发力，在运营节目的过程中，加强宣传教育，做好舆论引导，不断提升公众的健康素养与科学文化素养。 在此过程中，“钱塘名医荟”作为学会科普宣传活动的直播品牌，为整体发展奠定了基础。学会通过自媒体、直播等新型媒介，将健康知识带给大众。“钱塘名医荟”健康科普网络直播活动，立足市民“加强对特色医疗专科的推广宣传，向市民推荐市级优质医疗资源”的呼声，从贴合大众需求的热点出发，传递专业、权威、有趣的健康常识，拉近群众与“名医”之间的距离。“钱塘名医荟”直播间创建至今，共开展直播87场，时长累计5220分钟，超60万人在线学习健康知识，取得了良好效果与广泛好评。

杭州市医学会举办健康科普优秀短视频表彰会议，开展科普宣传能力专项培训， 积极推动新媒体矩阵，传播的布局，为拓宽传播渠道，增强传播效果，让市民全天候触达健康科普知识，杭州市医学会开辟官方视频号和抖音号，双平台同步更新健康科普短视频，同时利用服务号、订阅号及杭州市医学会官网，形成“一网四号”健康科普宣传矩阵，共同发力健康知识普及行动，为2021年杭州市居民健康素养40.24%创新高添砖加瓦。截至目前累计发布短视频429条，抖音号观看量达2000万次，短视频最高单条点击量897万次，全网粉丝27万。这些成果都缘于学会所打造的账号是具有较强的用户思维与服务意识，且传播话题具有较强的贴近性，符合用户的认知特性、阅读习惯与新媒体使用习惯；科普传播内容主要围绕群众关心的健康话题展开，具有较强的主体性和差异性。通过对矩阵的打造，体现出学会坚持高质量内容的生产及清晰的运营思路。 新媒体具有突出的交互性与即时性、海量性与共享性、多媒体与超文本、个性化与社群化等特性，可以很好地为健康科普类内容服务并提升其传播效果。但也正是如此，各种信息良莠不齐，甚至还会对大众产生误导，引发不良后果，造成严重的社会影响。因此，杭州市医学会迅速行动，全力以赴，在专家指导下，历经三轮删选、审议、复审，汇编了“钱塘名医荟”首本实体丛书《健康科普百问百答》，发出科学正确的权威声音，正本清源，显示了杭州市医学会作为卫生健康专业学会的社会责任与担当。 

打造“孵化器”，培育科普专家队伍 

向社会公众传播通俗易懂、展现专业领域的科普信息，离不开一支具有高素质、强能力的运维团队以及专家库。为此，杭州医学会通过持续培养、有效培训、沟通协作、项目牵引，重点投入、聚焦培养，体系化地促进了相关人才的队伍建设。并打造“孵化器”，培育科普专家队伍。其中，杭州市医学会利用数智学会平台数据，从全市27000余会员中挑选市级医疗机构优质专家，组建多元化科普宣教专家团队，挖掘潜力后备队伍，邀请知名媒体人对成员开展专题直播实务培训，惠及医务人员200余人。同时，为提升青年医师后备队伍科普专业化能力，打造科普人才“孵化器”，杭州市医学会联合杭州市疾控中心举办优秀科普短视频大赛，目前评选活动正在进行中。 随着全媒体融合进入到新阶段，更广泛的科普活动有待整合协同，才能发挥更大效能。根据健康浙江建设要求和省委、省政府关于政府数字化转型等决策部署，围绕建设智慧健康高质量发展目标，提升数据应用水平，在科普宣传中完善“互联网+”医疗健康新生态。 随着杭州市各项举措的落实，具有杭州地方特色的大健康现代化治理体系基本形成，健康影响评价制度和健康杭州考核制度等政策体系更加成熟，数字健康治理水平将走向新高度。学会未来将充分发挥杭州地方特色，在现有新媒体矩阵的基础上，构建出各方参与、上下互通、横向联合、齐抓共管的全方位、多层次、宽领域的健康科普生态圈，进而为居民健康水平持续提升，健康文化氛围更趋浓厚，人居环境更加健康宜居，健康服务更加完善，健康保障更加均衡，健康产业结构更加优化的现代社会贡献力量。

文章来源 | 《健康中国观察》杂志 2022年第9期