8 月13日,第七季改善医疗服务行动全国医院擂台赛(城市类)总决赛在山东青岛落下帷幕。滨州医学院附属医院副院长陈强谱带队参赛,经激烈角逐,质量管理办公室(标准化建设办公室)报送的案例《匠心巧设计 医路化坦途》一路过关斩将,突破重围,荣获全国金奖。这是自2015年全国医院擂台赛开赛以来医院取得的最佳战绩,实现了医院在这项国家级赛事上金牌零的突破。
据悉,本次擂台赛共设置10个主题,来自全国30省市605家医院2058个案例参加比赛。在前期评选中,滨医附院选送的2项案例《匠心巧设计 医路化坦途》和《喘息服务在失能老人照护者的护理实践》荣获“全国医院擂台赛百强案例”,前一项案例晋级决赛。
《匠心巧设计 医路化坦途》案例由质量管理办公室(标准化建设办公室)主任崔景晶主讲,采用换位思考的思维方式,从出门就医到病愈回家,聚焦患者“急难愁盼”问题,全方位改善患者就医体验,提升患者满意度。向全国同行展现了滨医附院风采,得到了专家评委的高度认可。
本次荣誉的获得是对医院持续改善医疗服务工作的肯定,医院将以此为契机,贯彻落实国务院办公厅《关于推动公立医院高质量发展的意见》,巩固“进一步改善医疗服务行动计划”成果,为患者提供全方位高质量的医疗服务,努力提高老百姓就医获得感、安全感和幸福感。
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