据中检院数据披露，我国每年批签发疫苗5亿-10亿瓶(支)，全球排名第一。2019年，全国疫苗批签发总量为5.65亿剂，同比增长5.8%。据中商产业研究院预测，2020年我国疫苗市场规模将达315亿元。而随着政府对疫苗企业的支持，以及居民预防意识的不断增强，智研咨询预计国内疫苗市场总规模到2030年将达1161亿元，年复合增长率达到10.9%。

在疫情防控常态化下，虽然民众的疫苗接种需求大幅增加，但是目前我国疫苗产业集中度较低，生产企业数量较多，整体在技术研发实力、综合技术平台与创新产品管线等方面仍有较大的提升空间。《疫苗管理法》实施后，政府对研发、生产、流通、销售等环节全方位加强了监管，行业整合将进一步加剧，而规模效应将使得缺乏核心研发能力、生产质量管理能力的企业生存空间进一步压缩。

此外，在疫苗的接种过程中仍存在诸多痛点。对于接种者，从信息获取，预约，接种到接种后都面临各种各样的问题。譬如一些疫苗今年出现了供不应求的情况，HPV疫苗、流感疫苗常常因断货而接种不上；一些疫苗，在今年特殊的背景下，老年人更需要及时接种，比如23价肺炎疫苗，但却因为认知不足，接种人数并不多；对于儿童疫苗接种，以往接种者通常在同一时段到达门诊，接种点排队现象屡见不鲜，还有可能造成潜在的交叉感染；而对于部分接种机构，受制于历史原因，通常没有高效的信息渠道与疫苗接种需求用户，疫苗接种者完成沟通，做到诸如查漏补种等服务。

针对这些痛点，一些头部的疫苗企业和互联网医疗机构不断试水，以求通过技术合作减少信息不对称，实现“用技术和运营提升效率”，期望既服务于消费者，也服务于接种点。

01 互联网巨头的不断试水

疫情的爆发，对大多行业来说可能是一次巨大挑战，但却让人们的目光聚焦到医疗健康，尤其是疫苗和互联网医疗，并随之带来了一波“新增长”。在这样的背景下，互联网医疗健康巨头阿里健康今年市值增长超1.35倍，截至10月13日，其港股市值约为2858.68亿港元（约合人民币2500亿元），京东健康估值300亿美元，平安好医生1100亿港元。

市值增长的同时，各大平台都在抢滩登陆。单就疫苗服务平台，已是参赛者云集。全国范围内，以阿里健康、百度健康、京东健康、高济医疗等巨头快速铺开，具体到地方还有政府和区域性的平台参与，譬如北京市疾病预防控制中心推出了“首都疫苗”服务APP，深圳三代人科技有限公司推出的小豆苗、江苏育苗通互联网科技有限公司开发的育苗通，以及专注于私立医疗机构数字化的橄榄枝健康等等。

10月10日，阿里健康免疫规划中心发布“疫苗服务平台2.0”，并向全国所有接种单位开放平台服务能力。用户登陆阿里健康医鹿APP或支付宝医疗健康频道，就能找到入驻平台的接种点，享受疫苗分时段预约、特定疫苗全流程服务（如流感和HPV疫苗科普、登记、和预约），以及儿童疫苗接种智能规划与提醒等一系列功能。除此之外，阿里健康也通过对接政府服务平台，作为民生服务的补充，提供了在浙江、广州、济南、合肥、哈尔滨、福州等全国数十个省市的疫苗在线预约服务；

而在此前的一个月，阿里健康与科兴控股生物技术有限公司达成战略合作协议，双方将围绕“互联网+疫苗”数字化平台、疫苗在线预约、疫苗全流程追溯、疫苗接种后健康状况随访、疫苗科普教育等领域开展合作。值得关注的是，科兴控股是新冠疫苗——克尔来福的研发商科兴中维的母公司，本次合作包括了新冠疫苗接种平台的搭建，这意味着阿里健康可能成为第一家接入新冠疫苗接种服务的互联网平台。据悉，科兴中维已经完成疫苗产业化建设并已经投产，年设计产能达3亿剂以上。

这一系列升级，可能预示着阿里健康疫苗服务，除去线上预定之外，已经延展到更为广泛的线下服务单位，以及与上游生产商的强强联合，而这无疑是行业整体数字化重要组成部分；

当我们梳理各大互联网平台疫苗服务线上预订的服务时，会发现，阿里健康覆盖了北上广深等40+城市，提供包括HPV疫苗，流感疫苗，带状疱疹疫苗等各品类的接种代订服务；特别是针对今年的秋冬流感季，8月26日，阿里健康在北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、天津等全国各大城市上线了全家都可接种的流感疫苗预约接种代订服务。京东健康也在今年陆续推出了疫苗服务平台，从HPV疫苗切入，数据显示，目前京东健康流感疫苗服务已经覆盖了北上广深等40+个城市。

而高瓴资本旗下的高济医疗联合腾讯健康也在今年6月上线了HPV疫苗在线预约，覆盖了北上广等30+城市。后续又在北京和上海试点带状孢疹疫苗接种预约服务。

百度健康方面步调稍晚，也于9月首次推出HPV疫苗服务的在线预约服务

实际上，阿里健康是疫苗数字化领域最早的探索者之一。

早在2017年，阿里健康就曾与葛兰素史克（GSK）联合推出成人疫苗服务项目，为宫颈癌疫苗（HPV）等成人疫苗接种提供教育咨询、线上预约等服务。

同年12月，阿里健康宣布启动与中国生物技术股份有限公司的战略合作，由此中国生物正式入驻阿里健康首个成人疫苗服务平台，彼时就已经录入全国1万多家接种机构信息。

到2018年，阿里健康上线了“疫苗查询工具”，只要有接种本，就能确定注射过的疫苗是否合格。2019年，针对于HPV疫苗，阿里健康曾对外披露，疫苗在线服务已覆盖200多个城市，1500多个社区卫生服务中心。

由于介入时间早、覆盖范围广，以及具备追溯验真等底层服务能力，消费者对阿里健康颇为信任，今年天猫618开场仅16分钟，阿里健康疫苗接种代订服务成交就超过去年全天。值得关注的是，今年阿里健康联合医疗机构在天猫上提供了国产2价、进口4价、9价等HPV疫苗现货代订服务，截至6月10日，预约HPV疫苗接种服务的人数同比翻了11倍。

业内人士认为，目前布局‘互联网+疫苗接种’的平台很多，但很多平台的作用有限，有些平台的影响力局限于某些地区。此外，平台实现盈利存在挑战。对于畅销的、认知度高的疫苗，例如一类疫苗、流感疫苗等，生产企业很难对此进行付费，而知名度、需求低的疫苗，即使大规模宣传患者也不一定预约。”

对于这些平台来说，医药渠道（供应链）、医生资源都是竞争核心关键，接下来如何整合这些资源，并在全国范围内实现联动，降低成本，使得疫苗合作企业及平台自身达到共赢，就有机会脱颖而出。

02 上游生产企业的全面合作

一端是互联网巨头的不断探索，另一端则是与疫苗企业的全面合作。

业内人士认为，很多疫苗并不为消费者所了解，这也是疫苗企业亟待解决的痛点。对于疫苗接种企业而言，通过互联网平台的传播有助于提升疫苗的认知度。

所以，近年来越来越多的跨国药企开始和互联网巨头接洽，他们以患者教育为切入点，以探索更多更近更持续地触达患者。

去年进博会期间，赛诺菲巴斯德和阿里健康签署战略合作协议，双方承诺将利用“互联网+”技术，搭建疫苗云平台，为公众提供专业的在线疫苗知识教育、基于位置（LBS）的疫苗查询、远程接种预约等多项便民服务，提升公众预防免疫知识和主动接种意愿，减少疾病的发生。

而在更早之前，默沙东中国也曾与阿里健康携手，启动“向宫颈癌说不”战略合作项目，意图借助阿里的网络生态圈，精准辐射中国240个城市的1.2亿适龄女性群体，普及成人疫苗接种预防理念，加速实现中国宫颈癌发病率、死亡率下降的拐点。

现在看来，九价HPV的患者教育无疑是疫苗领域最成功的案例之一。

另一方面，在医疗数字化的基础上，疫苗企业可以知道本批次疫苗的走向、经手的接种机构、接种者，从而更好地反馈至生产端，优化生产，把握市场走向。

而对接种点来说，通过了解在阿里健康、京东健康等互联网平台预约的接种数，从而制定相应的接种计划，改善接种断货、排队等候的情况，进一步改善接种环境和氛围，提高接种者的满意度。与此同时，医生可以知道自己使用的疫苗批次、接种者的信息，以便应对应急事件。

对疾控体系来说，平台的安全可靠尤为重要。目前，在阿里健康“码上放心”平台入驻并续约的药品生产企业数量在中国药品在产生产企业总数的占比继续保持在90%以上，其中疫苗生产企业的覆盖率已达到100%。这使得阿里健康在互联网平台中占据了天然优势。

综上来看，在后疫情时代，有两点值得关注：一是大众的健康意识和通过互联网享受便捷医疗的意识初步觉醒，对于整个互联网医疗的长期发展具有广泛意义；二是在尚未有特效药的背景下，疫苗仍是“人民的希望”，而“互联网+疫苗”终究是一个大趋势。

 

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